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Devis, Factures

Règlements,

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  • Vos devis sont-ils gratuits ?

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  • Que contiennent vos devis ?

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  • Puis-je changer d'avis après signature du devis ?

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  • Travaillez-vous sur des appels d'offres ?

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  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?

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  • Puis-je échelonner une partie des règlements ? Si oui, jusqu’à combien de mois ?

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  • Comment les acomptes sont répartis ?

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  • Réalisez-vous des plans ?

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  • Pouvez-vous me mettre en relation avec un architecte ?

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  • Le client peux-t-il vous solliciter avec un architecte de l’extérieur ?

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  • Etes-vous en mesure de me conseiller en agencement et en décoration ?

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Organisation, travaux

  • Comment mon chantier se déroulera-t-il dès la signature du devis ?

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  • Comment se déroulent les travaux si j'occupe les lieux

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  • Comment faire pour travailler ensemble sur un projet alors que je ne réside pas en France ?

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  • Comment faire si je dois m'absenter momentanément alors que les travaux sont en cours ?

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  • Intervenez-vous sur un chantier suite à un incendie, un dégât des eaux ou un vol par effraction ?

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  • Reprenez-vous un chantier laissé à l'abandon ou si l’entrepreneur a été renvoyé ?

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  • Travaillez-vous sur un chantier s'il y a d'autres entreprises qui interviennent ?

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  • Puis-je ajouter des travaux au cours du chantier ?

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  • Si oui, comment cela se passe pour la facturation ?

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  • Puis-je annuler des travaux au cours du chantier ?

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  • Si oui, comment cela se passe pour la facturation ?

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  • Suis-je indemnisé en cas de retard par rapport au délai annoncé ?

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  • Comment se passe t-il s'il y a des réserves à la fin du chantier ?

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Réception de chantier, réserves,

indemnité de retard

Matériaux

  • Quels types de matériaux utilisez-vous ?

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  • Puis-je acheter moi-même les matériaux ?

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  • Avez-vous des catalogues, des nuanciers de couleur ou des showrooms à me présenter pour le choix des matériaux ?

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  • Avez-vous une assurance décennale ?

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Assurance

Horaires d'ouverture

  • Quelles sont vos heures d'ouverture ?

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