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Devis, Factures
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Vos devis sont-ils gratuits ?
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Que contiennent vos devis ?
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Puis-je changer d'avis après signature du devis ?
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Travaillez-vous sur des appels d'offres ?
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Puis-je échelonner une partie des règlements ? Si oui, jusqu’à combien de mois ?
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Comment les acomptes sont répartis ?
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Réalisez-vous des plans ?
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Pouvez-vous me mettre en relation avec un architecte ?
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Le client peux-t-il vous solliciter avec un architecte de l’extérieur ?
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Etes-vous en mesure de me conseiller en agencement et en décoration ?
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Organisation, travaux
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Comment mon chantier se déroulera-t-il dès la signature du devis ?
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Comment se déroulent les travaux si j'occupe les lieux
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Comment faire pour travailler ensemble sur un projet alors que je ne réside pas en France ?
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Comment faire si je dois m'absenter momentanément alors que les travaux sont en cours ?
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Intervenez-vous sur un chantier suite à un incendie, un dégât des eaux ou un vol par effraction ?
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Reprenez-vous un chantier laissé à l'abandon ou si l’entrepreneur a été renvoyé ?
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Travaillez-vous sur un chantier s'il y a d'autres entreprises qui interviennent ?
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Puis-je ajouter des travaux au cours du chantier ?
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Si oui, comment cela se passe pour la facturation ?
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Puis-je annuler des travaux au cours du chantier ?
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Si oui, comment cela se passe pour la facturation ?
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Suis-je indemnisé en cas de retard par rapport au délai annoncé ?
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Comment se passe t-il s'il y a des réserves à la fin du chantier ?
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Réception de chantier, réserves,
indemnité de retard
Matériaux
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Quels types de matériaux utilisez-vous ?
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Puis-je acheter moi-même les matériaux ?
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Avez-vous des catalogues, des nuanciers de couleur ou des showrooms à me présenter pour le choix des matériaux ?
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Avez-vous une assurance décennale ?
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Assurance
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Quelles sont vos heures d'ouverture ?
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