De retour à nos bureaux, très vite nous prenons en charge le dossier du client.

Après l'étude du plan (si existant), nous évaluons les coûts humains et matériels engendrés par les travaux et établissons une estimation gratuite.

Nos estimations contiennent les grandes lignes des travaux à réaliser autour d'un chiffrage réaliste, le but étant de permettre au client de s'orienter/de se postionner dans son projet.

Une fois l'estimation prête, notre équipe se charge de l'envoyer par mail au client et peu de temps après, nous reprenons contact avec lui afin d'échanger de notre projet commun.

Nota : nos estimations sont entièrements gratuites et sans engagement.

Selon la nature des travaux et le besoin du client, nous aurons le plaisir de concevoir un plan 2D (si nécessaire) afin de lui montrer les possibilités d'aménagement et l'aider à se projeter.

Nota : Il s'agit d'une ébauche gratuite et sans engagement.

Nous pouvons réaliser des plans plus complets et en 3D si le client le souhaite, à la condition qu'il s'engage auprès de nous.

Le client est intéressé par notre offre et il souhaite nous confier ses travaux, l'estimation suffit pour s'engager, en effet, il peut la signer et nous la renvoyer par mail.

Toutefois si cela est nécessaire ou si le chantier est volumineux, nous pouvons dresser un devis précis et détaillé par pièce et par lot.

Ce deuxième rendez-vous va nous permettre de présenter au client, des catalogues et des échantillons de matériaux, un nuancier de couleur pour la peinture afin d'affiner ses choix et de définir les ambiances qu'il souhaite donner à chacune des pièces concernées.

C'est lors de ce rendez-vous, que nous présentons également au client qui souhaitait réaménager une ou plusieurs pièces, les simulations en 2D et 3D que nous avons réalisées en espérant le surprendre.

Nota : le choix de certains matériaux pourra également être effectué au fur et à mesure de l'avancement des travaux, lors des réunions de chantier, en anticipant les commandes pour les œuvres postérieures.

Après avoir affiné le projet avec le client, nous fixons avec lui, une date prévisionnelle de démarrage des travaux selon les disponibilités de notre planning.

Cette date va également dépendre des délais de commande des matériaux choisis par le client auprès des différents fournisseurs.

Une réunion de pré démarrage aura lieu avec le client pour l'organisation et la préparation du chantier, à savoir : 

Durant cette réunion, notre équipe affichera une lettre de travaux afin de prévenir le voisinage de l'éventuelle gêne occasionnée.

Nous protégerons les zones de passage qui seront empruntées par notre équipe. Nous récupérons également un double jeu de clé par le client et prenons note des codes d'accès.

Cette réunion va également nous permettre de définir une zone de déchargement et une zone de stockage pour le matériel de chantier ou encore, de définir une journée et un horaire pour les réunions de chantier qui se tiendrons chaque semaine.

Ouverture du chantier, déplacement des mobiliers si le lieu est occupé, répartition des corps de métier, dépose et démolition, exécution des différents corps de métier, etc.

Des réunions hebdomadaires auront lieu pendant toute la durée des travaux.

Elles vont permettre au client de suivre l'évolution du chantier, de faire un point sur la semaine écoulée.

Durant ces réunions, nous apporterons des conseils techniques, décoratifs et guiderons le client dans ses choix. Nous anticiperons la gestion des commandes de matériaux nécessaires pour les œuvres postérieures, réajusterons selon besoin, certaines tâches, couleurs ou matériaux.

Enfin, nous effectuerons également avec le client, le traçage des points d'eau, d'électricité, la disposition des couleurs de peinture, etc.

Des photos seront prises régulièrement, durant les travaux.

Nota : un compte rendu et des photos pourront être envoyés par mail au client, en cas d'indisponibilité afin de lui permettre de suivre l'évolution des travaux.

Une fois les travaux achevés et le matériel retiré, nous effectuons un état des lieux complet avec le client.

Nous lui présenterons ensuite, un document de réception des travaux qu'il devra compléter et signer. 

A cette occasion, le client devra nous régler le solde restant du devis. Quant à la facture finale (c'est-à-dire, celle qui prend en compte l'ajout et/ou la suppression de certaines prestations de la part du client), elle lui sera adressée, après la réception des travaux.

Nota : nos travaux sont garantis pendant douze mois dès la réception du chantier. Le client bénéficiera de notre service après-vente pour toute éventuelle intervention en cas de nécessité.